Aviso de privacidad

Irving Jesús Ortega Millán | Al Dente App®  ; es responsable del tratamiento de sus datos personales, comprometidos con la honestidad y el uso adecuado de su información.

Datos Personales:
Nombre
Numero de teléfono
Correo electrónico
Ubicación en tiempo real

Para tales efectos, se recopila y utiliza la información para permitir la fiabilidad y conveniencia del transporte, entrega, y otros productos y servicios. También utilizamos la información recopilada para: mejorar la seguridad y protección de nuestros usuarios y servicios; proporcionar asistencia al cliente; con fines de investigación y desarrollo; permitir comunicaciones con usuarios; para ofrecer promociones o concursos; en relación con procedimientos legales. Al Dente App® no vende ni comparte la información personal a terceros para fines de comercialización directa.

Utilizamos su número de teléfono para comunicarnos al ponernos en contacto cuando solicita atención al cliente. Nuestros conductores/repartidores pueden ponerse en contacto mediante mensaje o llamada telefónica para confirmar una ubicación a manera de entregar sus pedidos eficientemente.

Por favor lea cuidadosamente estas políticas de privacidad antes de utilizar el sitio o proporcionar cualquier tipo de información personal.

En Al Dente App® somos consientes de que usted como usuario tiene derecho a saber la información que se está registrando y donde se va a utilizar. Esta política de privacidad se explica cómo usamos la información personal recopilada en este sitio. Al utilizar el sitio, usted está aceptando las prácticas descritas en esta política de privacidad. Estas prácticas se pueden cambiar de tiempo en tiempo, pero los cambios serán publicados y los cambios sólo se aplicarán a las actividades e información en un futuro, no con carácter retroactivo. Se le recomienda revisar la política de privacidad cada vez que visite este sitio para asegurarse de que entiende cómo se usará la información personal que usted proporciona.

Nota: las prácticas de privacidad establecidas en esta política de privacidad son únicamente para este sitio web. Si se enlaza a otros sitios web, por favor revise las políticas de privacidad publicadas en esos sitios.

Registro de la información
Registramos la información de identificación personal, como nombres, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, etc, cuando sean presentadas voluntariamente por nuestros visitantes. La información que usted proporciona se utiliza para cumplir con cualquiera de su petición concreta y para proporcionarle actualizaciones e información sobre Al Dente App®.

Cookies y seguimiento
Este sitio puede utilizar cookies y tecnología de seguimiento en función de las características que ofrece. Cookies y tecnología de seguimiento son útiles para recopilar información como el tipo de navegador y sistema operativo, el seguimiento del número de visitantes al sitio, y la comprensión de cómo los visitantes usan el sitio. La información personal no se puede registrar a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, sin embargo, si usted ya ha proporcionado información de identificación personal, las cookies pueden estar vinculadas a dicha información.

Distribución de la Información
Al Dente App® respeta su privacidad. Su información no será vendida a tercera partes, incluidas otras empresas o servicios de listado de datos. Podemos compartir información con agencias gubernamentales que nos ayuda en la prevención o investigación de fraudes. Podemos hacerlo cuando: (1) permitido o requerido por la ley; o, (2) tratando de proteger contra o prevenir el fraude real o potencial o transacciones no autorizadas; o, (3) la investigación de fraude que ya ha tenido lugar.

Seguridad de los datos
Su información personal se mantiene segura. Solamente empleados autorizados (que han acordado mantener la información segura y confidencial) tienen acceso a esta información. Todos los correos electrónicos y boletines de este sitio le permiten “darse de baja” de correos futuros.

Términos y condiciones del uso de Al Dente App®

Los Consumidores usan como referencia para su compra los Productos que se encuentran exhibidos en la Plataforma AlDente, teniendo como condición indispensable la creación de una cuenta de usuario (en adelante la “Cuenta de Usuario”), donde se solicitarán datos como nombre, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico; esta información se utiliza para (i) la plena identificación de los Consumidores que pretenden adquirir los Productos, para (ii) el cumplimiento de la Compraventa, para (iii) la prevención de fraudes, para (iv) vincular al Consumidor con el Comisionista

Los Consumidores en caso de tener cuentas en Facebook, podrán crear su Cuenta de Usuario con la utilización de las credenciales allí definidas, para lo cual la Plataforma comunicará esta opción.

Una vez suministrada la información necesaria para el uso de la Plataforma, se validará por parte del Operador el nombre de usuario y contraseña para acceder y/o usar la Plataforma.

Podrán los Consumidores, además de la información obligatoria y facultativa requerida al momento de la creación de la cuenta, suministrar voluntariamente más datos relacionados con su individualización al momento en que cree su propio perfil dentro de la Plataforma.

El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Consumidores no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a la Plataforma. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Consumidor informarlo al Operador a través de la opción “olvidó su contraseña” o a través de comunicación enviada al correo electrónico: info@aldenteapp.net

Las cuentas de usuarios serán administradas por el Operador a su discreción o por la persona que éste designe, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta, cuando la información suministrada por los Consumidores no sea veraz, completa o segura; o cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Consumidores.

Con la creación de la Cuenta de Usuario, los Consumidores están manifestando su voluntad de aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma.

Al momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, expresamente el Consumidor autoriza el uso de Cookies por parte del Operador en toda actividad de uso que realice en la Plataforma.

El usuario tiene derecho en todo momento de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos para aquellas finalidades que no son necesarias, ni hayan dado origen a la relación jurídica con Al Dente App®, o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. En ese caso, envíe su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico info@aldenteapp.net o en la app Al Dente existe la opción de eliminar su cuenta en opciones -> Eliminar Cuenta, en el que atenderemos y resolveremos su petición conforme a la Ley.

Si en el ejercicio de su derecho de cancelación, solicita que sus datos sean eliminados de nuestras bases de datos, es importante señalar que seguirán en nuestros sistemas, hasta en tanto no se extingan las acciones que pudieran derivar de nuestra relación jurídica, en el que serán conservados exclusivamente para efectos de las responsabilidades emanadas de su tratamiento.

Información de contacto de Privacidad
Si usted tiene alguna pregunta, duda o comentario acerca de nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

e-mail:  info@aldenteapp.net

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta política en cualquier momento, dichos cambios a esta política serán publicadas en su momento.